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Categoría: Entorno jurídico

Los gastos de itinerancia en Europa los regula la Unión Europa (tomad nota por favor los euro-escépticos de para qué sirve Europa también). En concreto existe una normativa del 2012 ('Roaming Regulation 531/2012') que ha sufrido distintas enmiendas desde entonces. ¿Qué dice esa ley?

La idea básica de esa ley es acabar con los costes de itinerancia en Europa en el 2017. No debe haber diferencia entre lo que nos cobra un operador nacional con lo que nos puede cobrar un operadora que viene de otro país y a la inversa, no nos puede suponer un sobrecoste viajar en Europa frente a nuestra tarifa nacional.

Evidentemente los operadores se resisten a esa situación por ser los costes de itinerancia una fuente importante de ingresos. Su reacción más común consiste en crear productos que no permitan diferenciar realmente los costes de itinerancia en Europa de los demás. Por ejemplo ofrecen tarifas con el mismo servicio con más servicios.

Existe también una diferencia grande en el consumo medio por usuario (llamado 'ARPU') en los países de la Unión Europea.

Un caso interesante es lo que ocurre en el mundo M2M del Internet de las Cosas (IoT). Dado que los consumos de datos son mucho más reducidos entre máquinas que entre personas el impacto de los costes de itinerancia en el precio final es mucho más reducido. Desde Abril 2016 los operadores no pueden sobrepasar los 5 céntimos de € por MB en el coste total de la conectividad cuando el coste del MB en Europa suele estar entre 1 céntimo de € y 3 céntimos de €. Es importante notar que ese coste es un coste por encima de otros costes operativos que, como los costes de estructura, son mucho más elevados que los costes de itinerancia (típicamente unos 20 veces).