Gestión remota de ascensores

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Categoría: Aplicaciones y servicios M2M

Los ascensores precisan de un mantenimiento periódico y existen empresas que ofrecen soluciones de diagnóstico y mantenimiento remoto para realizar este servicio.

Consiste en instalar un dispositivo conectado a Internet en el ascensor con un interfaz al cuadro de maniobras del ascensor. En caso de avería del ascensor el dispositivo conectado establece una comunicación con una central de alarmas indicando la naturaleza del fallo.

Se puede realizar entonces una serie de gestiones remotas como bloquear la cabina o moverla a una planta en concreto.

El servicio consiste también en realizar un mantenimiento periódico de los ascensores conectados para detectar eventuales averías. Se prueba en remoto y de manera automática las funciones del ascensor conectado (por ejemplo el micro que incorpora). Si fuera necesario se avisa a la empresa de mantenedores para realizar una intervención in-situ en su ronda de mantenimiento.

El punto crítico del servicio es la compatibilidad con los múltiples dispositivos del mercado que son muy diferentes los unos de los otros y la responsabilidad penal incurrida por la empresa de mantenimiento si se hubiera detectado una avería en el ascensor conectado sin haber acometido la corrección pertinente en un plazo determinado (en España son 72 horas).