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Categoría: M2M - Comunicación entre maquinas

En una aplicación de Internet de las Cosas puede ser que un dispositivo no se conecte a Internet. En el análisis que hacemos de la razón de esta situación hay que mirar varios aspectos:

- El dispositivo está registrado en la red del operador. Se puede comprobar mediante el acceso a la plataforma de gestión de la línea. Ese paso es fundamental para asegurarnos que la línea existe para el operador. Si nos es el caso, el problema se debe al aprovisionamiento de la tarjeta SIM con, por ejemplo, un problema de roaming.

- Se puede cancelar el registro en la red del dispositivo con una cancelación de localización para reiniciar el proceso desde el principio. Nuestro dispositivo debe estar preparado para responder a esa situación. Esa operación actúa sobre el HLR, un elemento de la red del operador que mantiene la información de la celda a la cual se haya registrado un dispositivo.

- El dispositivo recibe o envía un SMS. La voz y los SMS son el primer escalón en el servicio que nos presta el operador con la SIM. Es importante prever en la implementación de nuestro dispositivo la posibilidad de reiniciar con la recepción de un SMS. Se puede utilizar también para obtener datos del dispositivo con un SMS de vuelta (por ejemplo de la señal de los operadores cerca del dispositivo).

- Hay poca cobertura de los operadores dónde este el dispositivo. Un indicio de tal situación si utilizamos una tarjeta multi-operador, es que la tarjeta cambia frecuentemente de operador sin moverse de sitio. Es importante saber cuál es el umbral mínimo de cobertura necesario para que nuestro dispositivo pueda transmitir datos. No todos los dispositivos necesitan la misma calidad en la señal del operador (el dispositivo puede medir la señal).

- La sesión ha sido dañada. Se puede rastrear la sesión por parte del servidor. ¿Está recibiendo una petición de apertura por su lado? ¿Está respondiendo correctamente a la petición por el puerto correcto? Quizás existe un cortafuego en la red que desecha los paquetes de datos de la sesión.