Proponemos las siguientes recomendaciones para el uso de la telefonía móvil en la empresa:

• Si uno sale al extranjero avisa al responsable de la telefonía para que active los servicios pertinentes de itinerancia. El uso de la telefonía para una persona que viaja al extranjero suele acarear costes y conviene aplicar tarifas preferenciales para ese tipo de consumo. Si no, nos exponemos a una sorpresa muy desagradable en la factura.
   
• Viajando se da preferencia al Smartphone para repasar el correo antes que al portátil. Un portátil suele ser bastante 'voraz' en su consumo de datos y debemos evitar su uso una vez que viajamos al extranjero. Una alternativa es usar el servicio del WiFi del hotel dónde nos alojamos. El Smartphone usa mucho menos datos para darnos ese mismo servicio: consultar el correo en el aeropuerto por ejemplo.
   
• No se utiliza la tarjeta SIM en otro terminal que no sea él de la empresa. Puede generar un gasto innecesario. Normalmente la empresa tiene controlado el gasto que se realiza desde el teléfono que nos confía. Si cambiamos su ámbito de uso (por ejemplo poniendo la tarjeta SIM en un portátil) puede ser que no esté contemplado ese uso en el perfil del empleado. Y entonces, la factura ...
   
• No se suscribe a un servicio de mensajería premium en Internet dando el número del móvil como contacto. Es sorprende que veamos en la factura de la empresa consumos de ese tipo incluso si el usuario no se conecta nunca a estos servicios de sus móviles. La razón es que se genera un gasto repercutible en la factura de móviles cuando el mensaje sale de una página web hacía nuestro terminal.
   
• Desde nuestro móvil, si queremos contactar con otra persona mejor llamarle al móvil que al fijo. Una llamada de móvil a móvil tiene tarifas más baratas que entre un móvil y un fijo.

Una posibilidad original de auto-control para los empleados es publicar mensualmente en la Intranet los 10 móviles de la empresa que más consumen (o menos consumen). Otra más habitual es remitir el gasto de telefonía a los responsables de grupo (o directamente a los empleados).