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Total: encontrados 43 resultados.

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1. Call-Center
(Categoría)
Atender a los clientes por teléfono requiere una tecnología específica en Call-center, ACD y IVR.  ...
2. Aplicaciones y servicios M2M
(Categoría)
La conectividad M2M es solo la base para proponer a nuestros clientes servicios de valor añadido. Los repasamos todos.  ...
3. Un ejemplo de transformación digital: El ascensor conectado a Internet
(Estrategia)
... La relación mantenida hasta la fecha con el cliente se ve amenazada por otras empresas que llegan digitalmente a nuestro cliente y empiezan a condicionar los servicios que habíamos ofrecido hasta la fecha. ...
4. No me abren el puerto en el cortafuego para mi VPN
(Firewall y DMZ)
A veces, cuando ofrecemos un servicio de VPN a un cliente, nos encontramos con el problema que el cliente es bastante reticente para modificar la configuración de su cortafuego (firewall). La VPN se conecta ...
5. ¿Qué es un radius?
(Red de datos)
... usuarios provisionales que puedan necesitar un acceso en un momento puntual (por ejemplo, durante la visita de un consutlor o de un cliente a nuestas oficinas). Un firewall filtra también los accesos ...
6. ¿Qué es el factoring?
(La compra y el dinero)
El factoring es un servicio financiero que ofrece un banco o una entidad financiera para financiar un proyecto tecnológico. Consiste en asegurar los pagos del cliente final evitando los riesgos de impago ...
7. ¿Encriptar las conversaciones de mi móvil?
(Encriptación)
En telefonía móvil existen usuarios que tienen un interés específico en mantener conversaciones confidenciales. Un ejemplo son los abogados con sus clientes, los famosos con sus familiares, los directivos ...
8. ¿Porque se utiliza un CRM en Internet de las Cosas (IoT)?
(CRM y ERP)
A partir del momento que un cliente tiene un objeto connectado en la mano podemos considerar que queremos gestionar el conocimiento acerca de este cliente. Un ejemplo podría ser los 'wearables', dispositivo ...
9. GPRS, SigFox, LoRa, NB-IoT ¿Qué tecnología adoptar?
(M2M - Comunicación entre maquinas)
... ofreciendo una tecnología similar LoRa que permite también a otros actores realizar despliegues para los clientes finales. Estas tecnologías tienen las siguientes características: ...
10. ¿Se puede cambiar de operador sin cambiar la SIM?
(M2M - Comunicación entre maquinas)
...  SIM (lo que se llama 'MSISDN'; nuestro número de teléfono) al pasar de un operador a otro. Los operadores de telefonía se han resistido a ofrecer ese servicio a sus clientes porque suprime la barre ...
11. Se envian correos en mi nombre y me rebotan con error
(Ataques cibernéticos)
... e por una web (un formulario por ejemplo). También puede crear una misma regla para indicar los servidores de correos que utilizan un cliente de correo clásico con un carácter '-' Ese tipo de ataque  ...
12. ¿Qué es una SIM integrada (eSIM)?
(M2M - Comunicación entre maquinas)
... tiempo pero, los operadores de telefonía siempre se han resistido. Es normal, no quieren que el cliente final pueda elegir otro operador sin cambiar fisicamente la tarjeta; lo que representaba un coste ...
13. ¿Qué es la gamificación?
(Gamificación)
... ra que empleados y clientes potenciales adquieran determinados conocimientos. La 'gamificación' intenta crear emociones para transmitir un mensaje. Estas emociones son útiles para: Reforzar la mem ...
14. ¿Cuál es la diferencia entre Cloud privado, público y híbrido?
(Housing, Hosting y Cloud)
... público sin embargo (Public Cloud) consiste en ofrecer servicios IT para los clientes o usuarios externos en una plataforma que se encuentra en Internet. Al considerarse como recurso externo de la empresa ...
15. ¿Comó vender nuestro producto a una multinacional?
(Estrategias de compra)
... a una multinacional debemos dirigirnos primero a la persona más importante de la organización: el cliente final. ¿Sabemos si está dispuesto a comprar nuestro producto? Antes de abordar la multinacional ...
16. ¿Cuál es la diferencia entre SigFox, LoRa y Neul?
(M2M - Comunicación entre maquinas)
... actúa directamente en el mercado como un operador y puede hablar directamente con los clientes finales, lo que puede suponer un nuevo entrante en el mercado para los integradores y los especialistas en ...
17. ¿Cómo anticipar la consolidación del mercado M2M/IoT?
(M2M - Comunicación entre maquinas)
...  una consolidación de los clientes finales Algunos mercados M2M ya han pasado por un proceso de maduración como por ejemplo el mercado de la logística y del transporte que lleva año ...
18. El dinero desaparece ... ¿Por qué?
(La compra y el dinero)
... Su mayor baza es la tecnología para acceder al cliente final y lo hacen a escala planetaria como Google, Alibaba, Amazon y Facebook. Se posicionan no solamente como intermedio en el pago sino también directamente ...
19. La tecnología y la creación de valor
(Análisis estratégico)
La dirección en Tecnologías de la Información debe reflejar un modo de pensar que consiste en incidir en la percepción del valor por parte de los clientes y en cómo se construye ese valor. La dirección ...
20. ¿Cómo funciona una alarma?
(Aplicaciones y servicios M2M)
Arquitectura de un sistema de alarmas Las alarmas son los elementos que se instalan en el domicilio del cliente para su protección. Pueden detectar movimientos, cambios térmicos o transmitir video cuando ...